O projekcie

Projekt „Inwestycja w kadry turystyki Podlasia i Mazur szansą dla rozwoju produktów turystycznych” zakłada przeprowadzenie szkoleń menadżerskich oraz szkoleń nadających różnego rodzaju uprawnienia turystyczne. Równocześnie celem projektu jest podjęcie działań promujących i wspierających rozwój produktów turystycznych Polski Północno-Wschodniej. Obszarem realizacji projektu są województwa podlaskie oraz warmińsko-mazurskie, na terenie których coraz więcej można zauważyć różnorodnych inwestycji w branżę turystyczną, a w szczególności w turystykę aktywną, wykorzystującą urozmaicone bogactwa otaczającej natury. Zarówno Podlasie jak i Mazury są regionami rozpoznawalnymi na turystycznej mapie Polski i z każdym rokiem częściej są odwiedzane nie tylko przez polskich turystów, ale też przez zagranicznych (kraje Zachodniej Europy, kraje nad Bałtyckie). Turyści zachwyceni są urokami nienaruszonej przyrody, pełni fauny i flory, jednak za każdym razem narzekają na brak odpowiedniej infrastruktury turystycznej, a także możliwości skorzystania z usług oferowanych przez lokalne podmioty (mikro-, małe przedsiębiorstwa, organizacje turystyczne, itp.). Oferta turystyczna w poszczególnych krainach jest zbyt słabo rozpowszechniona i brakuje konkretnych informacji o sposobie i warunkach skorzystania z atrakcji turystycznej.

Produkty turystyczne zaoferowane przez poszczególne krainy, wyodrębnione geograficznie, społecznie i kulturowo w województwie podlaskim i warmińsko-mazurskim, powstające w ramach wewnętrznego sieciowania się i współpracy podmiotów tworzących sieć, będą mogły lepiej i skuteczniej pozyskiwać i realizować zamówienia klientów (turystów), zachęcać kolejnych inwestorów w inwestowanie w branżę turystyczną, a przede wszystkim w infrastrukturę i różnorodność form spędzania wolnego czasu, czyli atrakcji turystycznych.

Założone w projekcie formy wsparcia (szeroki wachlarz szkoleń i indywidualnego doradztwa) będą nowoczesnym rozwiązaniem pozwalającym jeszcze lepiej przygotować się do wejścia w szerszą (ponadregionalną) sieć oraz zaspokoić oczekiwania każdego indywidualnego klienta, jak i większej grupy turystów odwiedzających urokliwe zakątki Północno-Wschodniej Polski.

Ogólnym celem projektu jest podniesienie wiedzy, kwalifikacji i umiejętności w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem turystycznym, prowadzenia negocjacji, sprzedaży produktu turystycznego, nabycia tzw. uprawnień turystycznych oraz wdrażania i świadczenia usług sieciowych w woj. podlaskim i warmińsko-mazurskim przez 290 Uczestników Projektu (UP).


Szkolenia dla menadżerów (moduły tematyczne):

   I. Zarządzanie przez cele - rekrutacja zakończona
  II. Zarządzanie zasobami ludzkimi - rekrutacja zakończona
 III. Negocjacje i sprzedaż w turystyce -I tura rekrutacja zakończona, II rekrutacja zakończona
 IV. Zarządzanie strategiczne w turystyce - rekrutacja zakończona
  V. Źródła finansowania branży turystycznej - rekrutacja zakończona
 VI. Wizerunek firmy i marketing - rekrutacja zakończona,
VII. Tworzenie sieci, wdrażanie i świadczenie usług sieciowych - rekrutacja zakończona
VIII. Rachunkowość zarządcza w branży turystycznej - rekrutacja zakończona


Szkolenia na uprawnienia turystyczne i dla kadr pierwszego kontaktu:

1. Szkolenia ratowników wodnych
2. Szkolenia stermotorzysty (patent sternika motorowodnego) - rekrutacja zakończona
3. Szkolenia pilotów wycieczek - rekrutacja zakończona
4. Szkolenia informatorów turystycznych - rekrutacja zakończona
5. Szkolenia przewodników terenowych woj. warmińsko – mazurskiego - rekrutacja zakończona
6. Szkolenia przewodników terenowych woj. podlaskiego - rekrutacja zakończona
7. Szkolenia z negocjacji i sprzedaży produktu turystycznego - rekrutacja zakończona

Projekt jest skierowany do:
- osób zatrudnionych na stanowiskach wymagających bezpośredniego kontaktu z turystą w branży turystycznej,
- kadry menadżerskiej (zarządzającej) z branży turystycznej,
- pracowników Centrów Informacji Turystycznej i Lokalnych Organizacji Turystycznych,
- osób planujących rozpocząć pracę lub działalność gospodarczą w turystyce (w tym studentów i absolwentów kierunków związanych z turystyką).

Uczestnikami Projektu mogą być osoby zatrudnione z ww. grup, zarówno na umowę o pracę jak i na umowę cywilno-prawną oraz osoby nie pracujące planujące rozpocząć działalność gospodarczą w sektorze turystyki, z terenu woj. podlaskiego i warmińsko-mazurskiego. Dzięki uczestnictwu w szkoleniach będą mogli poszerzyć wiedzę, uzyskać dodatkowe kwalifikacje, uprawnienia turystyczne oraz umiejętności z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem turystycznym, wdrażania i świadczenia usług sieciowych oraz obsługi ruchu turystycznego w woj. podlaskim i warmińsko-mazurskim.

Uczestnik Projektu może skorzystać tylko z jednego szkolenia.

Szczegółowe informacje o szkoleniach znajdują się zakładce„Dokumenty”

Partnerzy